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“古经理,我现在最后问你一次,我的要求确定做不到对吧,如果确定,那我现在就走,我们走法律途径来解决!”
听到这古经理赶忙道:“周先生你真的别着急,要不我先去问问我们的领导。”
“行,可以,我等你的答复!”
问领导嘛,四儿子店的日常操作,包括买车时候也是这样,各种砍价,销售总是会说去问领导。
然后转回来给你一副我已经很尽力在帮你的态度,至于真的问没问,那就只有天知道了。
古经理走了,周毅面前只剩下了一对父子,眼看着那父亲还打算说什么,周毅开口道:“您先别说话,现在是我和四s店的问题。”
“您这儿子犯错了,那自然得有惩罚,不过这个惩罚是四s店给的,而不是我给的,所以啊,您和我没有关系。”
确实没关系,他这边不需要找别人,直接找四s店,车是在你们店里出的问题,肯定找你们。
而四s店自然可以根据劳动合同的约定,找这学徒工进行索赔,或者可以从工资中扣除。
前提是有劳动合同,以及对方还没离职。
所以周毅眼看这当父亲的还打算求自己,就将这些事掰开了揉碎了告诉对方。
私自开别人的车出去装逼,这事肯定是错的,错了就要有惩罚。
而不是双手一摊,我没钱。
当然,真的对方没钱了你也没办法,自认倒霉就行。
只是现在,周毅直接面对的是四s店。
周毅说的很详细,甚至告诉对方,如果不是真的离职,如果没有劳动合同,那办法其实还有很多的。
那位父亲也不说话了,坐在那里开始琢磨。
很快那位古经理便回来了,看着周毅道:“周先生,我刚刚已经和我们的张总说过了,张总说,维修费用最低是五折,这个没办法变。”
“但是保养次数可以送您五次,五次保养其实也有几千块,真的不少了。”
“别的事,您可以和他们商量一下,公司确实已经做到极限了,如果您依然不接受,这个我们也只能表示很遗憾。”
瞧瞧他,都到了这个时候依然这么有礼貌,真的太让人感动了。
“行我知道了,咱们法院见。”
周毅站起来转身就走,不带一丝犹豫的。
后面的古经理也没有挽留,又回去见了张总。
他感觉这个人真的有可能起诉,毕竟之前说找第三方检测机构就真的找了。
对此张总表示,法院见而已,公司现在还真的没见几个人起诉的。
大部分人都是怒火上升的情况下会喊出我去告你,但其实呢,找记者的都比起诉的多。
“放心吧,他就是说说,打官司可是很麻烦的,咱这售后工作,他一句话咱们就被吓住,那还做什么!”
“放心,顶多找个记者来,到时候送点什么东西,协商好,就没事了。”
第136章论人设的重要性
售后工作其实很多干过的人都知道,和你买东西没有什么大的区别。
漫天要价落地还钱。
要不怎么说协商嘛,双方慢慢靠近,寻找一个彼此都能接受的价格。
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