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&esp;&esp;与那些遇到困境就知难而退、面对挑战却不敢一搏的人相比,申大鹏可能显得有些年轻冲动,甚至可以说是无知、毛躁,但就是这样一个人,只用了一年多的时间,便把鹏莹控股和鹏湖实业变成了省内口碑极佳的知名企业。
&esp;&esp;王雨莹忽地从敬佩和仰慕中惊醒,手指甲使劲抠了掌心的嫩肉,让自己从一种低端的花痴状态中清醒过来。
&esp;&esp;“小姨和小姨夫的爱情终成正果,你是怕小姨没时间或者没心思管理公司,所以想让我代管公司吧?”
&esp;&esp;“昨晚的确有过整个想法!不过,你现在还做不到小姨那般圆滑的为人处事,让你管理整个公司就是在为难你。”
&esp;&esp;王雨莹不悦的冷哼一声,“不信任我,还来找我干什么?”
&esp;&esp;“你看,我只是说了一句对你的认知,你就对我冷哼,这样怎么能行?成长是要收敛锋芒,成熟则是锋芒不露,你有你的长处,但绝不是假意的成熟稳重!至于我对你的信任,我都不想聊这个话题,无趣!”
&esp;&esp;“那你的意思是……说你自己成熟?所以才把公司都交给我和小姨,然后你一个人潇洒的不管不顾?嗤,能把懒惰说的这么冠冕堂皇,你的脸皮可真厚!”
&esp;&esp;王雨莹喜欢被信任的感觉,就像儿时母亲离开之后,妹妹对自己的依赖一样,那种无须赘述的亲情与陪伴,形成了无与伦比的信任,可惜随着妹妹的成长,一切却早已不再,取而代之的隔阂渐深。
&esp;&esp;直到遇见申大鹏,才找到些快要淡忘的欣喜,而这次,却是她对申大鹏产生了无法更替的信赖,每个字、每一句话,都深信不疑的信任,乃至于依赖,这也让她偶尔表现得懵懵懂懂,小鸟依人,希望有些事情永远不变。
&esp;&esp;但是,当妹妹口中喊出,‘你也喜欢申大鹏’的时候,她却刹那间变得无比清明,一个如此优秀的男生,一个已经有了所爱的男生,一个自己妹妹也想要托付芳心的男生,她还怎敢再动丝丝点点的私心。
&esp;&esp;“雨莹,你是大学生,有知识、有文化,你父亲又是在商界混迹多年,你懂得经营之道,也能把握时代脉搏,做得到与时俱进,这都是你比小姨更优秀的地方,所以,我希望你能管理好公司已有的项目,把新项目拓展的工作交给小姨。”
&esp;&esp;“当然了,我也不是说你不能参与,你若是有精力,一样可以帮忙!我只是想你多承担一些,让小姨能轻松些,毕竟……”
&esp;&esp;王雨莹听到这里,自然已经明白申大鹏不是要打压她,只是想帮小姨减轻压力而已,“我明白,毕竟小姨夫求婚成功,小姨的心思不可能永远都放在工作上,放心,鹏莹不止是你的公司,也有我的心血,我不会让自己的努力付诸东流。”
&esp;&esp;“我相信你!”申大鹏和王雨莹四目相对,彼此眼中尽是流露出无坚不摧的信任,其中,还夹杂着斑斑点点的异样,气氛,稍显尴尬。
&esp;&esp;沉默片刻,王雨莹打断尴尬气氛,又恢复了往常嘻嘻哈哈的状态,终于露出了笑容,“我是有实力的人,还用得着你信任吗?嗤,说的好像自己很厉害似的。”
&esp;&esp;“当然是你和小姨最牛了,两个苦命的女人相依为命,还能把公司经营的红红火火,这份执着、坚持、能力,真是让我望尘莫及呀!”
&esp;&esp;“呦,呦!”王雨莹一边嘟嘴怪叫,一边走到窗边,好奇的探头望向窗外。
&esp;&esp;“你干什么?”申大鹏也好奇的凑了过去。
&esp;&esp;“我就想看看,今儿个的太阳是不是从西边出的,从你这个独裁者嘴里听到夸人的话,真是让人不可思议!”
&esp;&esp;“……”
&esp;&esp;莫须有的事情让彼此之间产生了尴尬,但却不会影响真情至上的彼此,矛盾化解的办法,或许也只是彼此敞开心扉的几句玩笑话而已。
&esp;&esp;“雨莹,昨天我跟小姨提过,酒店存在很多问题,她跟你说了吗?”
&esp;&esp;“说了,不就是客房食品过期的问题嘛,我们已经把客房部经理开除了,也算是杀鸡给猴看吧!再遇到这样的人,也一定严惩不贷!”
&esp;&esp;“不只是客房部的事情,还有……”
&esp;&esp;不等申大鹏说完,王雨莹开口打断,“还有半个多月就要过年了,我和小姨想着就别把事情闹大了,找个时间给酒店员工开个年会,表现好的奖励、表现差的批评,顺便做一下酒店规章制度的完善,这就可以了!”
&esp;&esp;“雨莹,你听我说完,不只是客房部的问题,还有酒店员工的服务态度和敬业精神,我才来酒店两次,就感觉到了员工对待客人明显不同的态度,认识的、熟悉的就异常热情,否则就冷若冰霜。”
&esp;&esp;“还有……员工听说我跟你、跟小姨认识,居然告诉我,可以随便帮我打开李泽宇的房间,甚至小姨、你、雪莹,都可以不经过我的同意,随意出入我的房间,难道这些问题在酒店的规章制度里,并没有严格的规定吗?”
&esp;&esp;“规章制度都是从其他酒店借鉴而来,酒店开业比较匆忙,县里的员工不好雇,而且都没有经过系统的培训,出现些问题,也是情有可原的,不过,我已经着手要改变现状了,你看看这个……”
&esp;&esp;王雨莹走回沙发,把刚刚申大鹏进门时她正在看的文件报表拿起来,递到了申大鹏手里,“这是我找专业人才拟出的酒店规章制度,全是从各大星级酒店综合研究出来的,择优而取!”
&esp;&esp;“还挺详细的!不错!只不过……”
&esp;&esp;申大鹏把文件中繁杂的章程大概扫视一遍,里面基本上都是酒店对顾客的服务,还有酒店员工对顾客种种服务和态度的要求,可以看得出,这份文件企划的确是用心了,但却并非是最好的选择。
&esp;&esp;“只不过什么?这可是我专门找省城的人做的,不好吗?”王雨莹皱眉淡问。
&esp;&esp;“我个人是觉得这企划有点太单调了!顾客是上帝没错,但员工也是企业的家人啊,我们不能只要求自己点滴不漏的对顾客好,有时候,顾客是不是也应该有些需要履行的义务?”
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