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所有的事情,都是预先的想到。
之前已经入住的客人,如果有续租的想法。
那肯定是要优先满足这些。
这就是九鼎集团的想法,要尽可能的满足客人,留住客人,从而使得客人成为回头客。
“你们就没有想过,多开一些套房?”
“那不可能。我们的发展,都是按照服务的进展来进行的。”
张清源摇头:“我们还要筹备帝都、鹏城、羊城,还有津门几个地方的酒店。
这些服务员的培训,是一个很艰难的过程。
每一个服务员,都需要经过至少三个月的培训。
然后就是一个月的试用期。
这个试用期阶段,他们会上岗,跟着老服务员一起服务客人。
不会出错,才能合格。
到时候,才会被委派到全国各地。
当然了,鹏城这边,我们也会招收一些愿意去魔都接受培训的女孩过去,作为未来的庭乡酒店在鹏城工作的人员。
这一批人的培训费,一人就得足足上千元的花销。
如果成功了还好,要是失败了,就都打水漂了。”
当然,培训失败,只要不是态度问题,还可以转其他的岗位。
这才是那些人都愿意去培训的缘故。
齐先生更加的惊讶了,一直都在说九鼎集团在做服务,卖的也是服务。
可没有想到,九鼎集团居然做到了这个地步。
而且为了培训服务员,要提前四个月来做准备。
一个服务员,就算是成功了,也要花费上千元的代价。
要是失败了,这就打水漂了。
也是,这些去培训的服务员的吃住问题,还有出行的成本,确实不少。
看来,庭乡酒店的开设,不会太快?
张清源却又道:“不过,我们的庭乡酒店,会在目前我们苏总购买的那些房子里,经过了装修之后,先将庭乡酒店开设起来。
我们的庭乡酒店的鹏城分公司,已经在申请了。
到时候,直接就可以开张。
这方面,会提前开业。
到时候,等我们的酒店建设起来,这里就会留给庭乡的民宿,收费会低一些,算是我们九鼎集团的庭乡酒店的低端业务。”
民宿?
一听好像确实不那么高大上。
至少酒店和民宿,一听就知道差别了。
但张清源还是说道:“就算是民宿,服务也不会降级。
至少比招待所要高吧,但收费和招待所是一个层级的,会稍微贵一些。
毕竟,我们的民宿里,也是要做到每日更换被套和枕巾等,要做好打扫。
各种服务不降级,只是餐厅还有各方面的住宿的条件,比不上庭乡酒店,也比不上庭乡的洋楼酒店和别墅酒店。”
这还真是,把服务做到了极致了。
这样的酒店,不成功才怪呢。
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