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&esp;&esp;小花答应着下了楼,一会打内部电话上来:“表姐,我问了,是有这么回事,前些日子,市技监局和旅游局联合对全市的景区进行了一次全面安全检查,那地下大峡谷景区确实是合乎标准,安全达标的……还有,那天宇旅游的计调正在qq上和我联系……”
&esp;&esp;何英放心了:“那就好,你具体操作吧,价格呢,要合理,服务流程和餐饮要达标,不能低于其他景区的标准……”
&esp;&esp;“好的,遵命!”小花笑嘻嘻地回答,又说:“表姐,晚上我想吃西餐……”
&esp;&esp;“好的,晚上我也没事,咱们去吃西餐!”何英笑呵呵地说。
&esp;&esp;海州,新中天旅行社,总经理徐君办公室,徐君正在听取导游部李经理汇报这几天的导游安排情况。
&esp;&esp;听李经理说完,徐君思考了一下,对李经理说:“这段时期内的导游调度,你安排的比较合理,我基本同意……我想,关于4天后我们发的那200人,还有一点要注意提醒四名全陪导游,这次的4个团,团员中有不少老人和儿童,要注意做好安全防护工作,安全工作这根弦,任何时候都不能放松,不出事则以,出了事,就是大事,人命关天的大事。”
&esp;&esp;李经理点点头:“我再专门嘱咐他们一遍!”
&esp;&esp;徐君点点头,笑了笑:“你办事,我是放心的!”
&esp;&esp;李经理出去后,徐君继续处理业务。
&esp;&esp;最近公司的业务除了组团北方红色旅游线之外,对一些常规的长线团也加大了宣传力度,力图从海州众多旅行社的口里再分得一杯残羹。
&esp;&esp;除了长线团,中短线的组团和散客,徐君同样很重视,同时,又开发了机票代理业务。
&esp;&esp;徐君虽然没有很大的冒险精神,但是,他持重有余,对于企业的发展和后续,他有自己的看法。
&esp;&esp;他笃信一句话:凡事不能在一棵树上吊死。
&esp;&esp;做人如此,做事情也是这样,公司的业务必须要全面开花,不能将公司的所有利益维系在一个北方红色旅游线上,要做到全面开花,东方不亮西方亮。这样,在一个方向出现萎缩的时候,其他的方面则会弥补过来,保持企业总效益的均衡和稳步发展。
&esp;&esp;目前,北方红色旅游线可以说是异常火爆,独家代理,海州其他旅行社眼红的不行,但是,谁也不能保证这红色旅游线能永葆青春,这政策、市场等各方面的因素说变就变,留个后手是必须的。
&esp;&esp;所以,徐君始终坚持着百花齐放的发展方针,组团、地接、散客、导游、票务、车辆等业务同时开展,当然是以组团和散客为主。
&esp;&esp;还有,目前公司的人员状况,基本班底是张伟时代也就是高强时代的老班底,业务水平没的说,但是,也容易出现一个现象,那就是容易抱团,对抗新人,甚至包括他这个总经理。
&esp;&esp;这李经理和林经理目前来说,做业务是不错的,对工作尽职尽责,兢兢业业,对徐君也恭恭敬敬,但是,徐君总感觉他们在公司里逐渐形成了一股势力,一股老人员的势力,对新来的是不是进行排挤和欺生。
&esp;&esp;这股势力的核心,徐君凭直觉知道是李经理和林经理。
&esp;&esp;徐君不担心他们不好好工作,而是担心他们势力过大,时间长了会控制局面,张伟不常在这里,自己和这帮人员的熟悉程度显然不如李经理和林经理,如果被他们左右了形势,对今后的管理和发展是很不利的。
&esp;&esp;徐君最担心的是有朝一日他们拿手里的人力资源作为资本,要挟公司,要挟张伟,虽然目前他们是毕恭毕敬、顺从服从的。
&esp;&esp;现在做企业,除了资金就是人,人是生产力当中最活跃的因素。一个企业的老总如果不能有效地控制住下面的人,如果容许下面的员工抱团结伙,那很可能会给自己带来灾难性的后果。
&esp;&esp;徐君现在理解当初为什么老郑对张伟那样挤压排斥了,为什么在张伟辞职之后又如此担忧恐慌了,说到根本,就是张伟有效地笼络住了他的骨干人员,他怕张伟把他的人给拉走。
&esp;&esp;现在角色转移,轮到张伟做老板了,轮到他开始面对这个问题了。
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